직장생활연구소

직장생활/직장생활 칼럼 (118)

회사내의 자위행위자들

직장생활/직장생활 칼럼 손성곤 2015. 2. 26. 11:38

사람은 누구나 자위행위를 한다.이는 단지 육체적 쾌락을 얻기 위한 스스로의 행동만이 아니다. 자신의 행동을 정당화 하고 자신에게 다가오는 두려움과 대면하지 않기 위해서 하는 모든 행동이다. 때로는 그것이 스스로의 양심을 가리고 누군가에게 변명할 거리를 만들어 내는 행동이 되기도 한다. 물론 회사 내에서도 이렇게 자위행위를 하는 사람들은 많다. 특히 일을 받아서 하는 일반 직원이 아니라 이들은 일의 방향성을 정하고 일을 지시하는 중간관리자 이상에게서 많이 보인다. 이런 회사내의 “자위행위자”의 유형에 대해서 알아보자. 첫째는 업무의 양을 늘려 자위하는 경우다.직장인은 누구나 평가 받는다. 그 평가를 쉽게 정량화 하기 위해서 수치화된 목표를 부여 받는다. 특히 매일의 매출을 먹고 살아가는 직종에 있는 사람들..

선량한 직장인 왜 갑질을 하는가?

직장생활/직장생활 칼럼 손성곤 2015. 1. 21. 08:30

직장생활을 하다 보면 자신도 모르게 변해가는 경우가 있다. 원래는 분명 이런 사람이 아니었는데 라는 생각을 하지만 오랜 반복적인 회사에서의 상황 때문에 변하는 것이다. 회사라는 특정한 목적을 가진 사람들이 만나 특정한 목표만을 위해 일하는 조직에 정신적으로 고립되기 때문이다. 그 중 최근에 문제가 되고 있는 소위 "갑질" 논란을 불러 일으킬 수도 있는, 당신에게도 나타날 수 있는 위험한 변화를 알아보자. 전치 (Displacement) 누군가에게 향했던 감정을 바로 대체할 만한 다른 누군가로 향하는 것이다. 가장 일반적으로 드러나는 변화다. 쉽게 말하면 종로에서 빰 맞고 한강에다 화풀이 하는 것이다. 주로 과장이나 팀장처럼 아랫사람이 있는 중간관리자에게 자주 나타난다. 내가 누군가에게 심하게 깨지고 욕먹..

회사안의 살인자 소시오패스 2

직장생활/직장생활 칼럼 손성곤 2015. 1. 14. 08:30

소시오 패스는 잘못된 행동임을 알면서도 남에게 피해를 준다는 것이 사이코 패스와는 다른 점이다. 자신이 원하는 것을 얻기 위해 남에게 피해를 입힌다. 게다가 이들의 특성은 평소에는 주위에 전혀 드러나지 않기에 더욱 위험하다. 오히려 냉정한 상황분석과 판단력이 있다고 평가 받을 수 있다. 무엇보다 이들이 위험한 가장 큰 이유는 주위에 반드시 선량한 피해자가 있기 때문이다. 소시오패스의 특징 첫째, 그들의 모든 생각과 행동의 중심은 자신뿐이다. 소시오패스는 태어나는 것이 아니다. 만들어진다. 대부분은 성장과정이나 학창시절의 관계 등에서 비정상적인 사고의 틀이 만들어 진다. 회사에 들어온 후에는 학창시절의 잘못된 관계를 개선하고 싶은 마음으로 그들은 내적 충돌을 겪는다. 그러나 몸에 베인 습관이 하루아침에 바..

회사안의 살인자 소시오패스 1

직장생활/직장생활 칼럼 손성곤 2015. 1. 13. 12:27

우리의 일터에서도 사이코패스는 존재한다. 사이코패스는 TV 뉴스에 등장하는 범죄자들에게만 국한되지 않는다.우리는 이를 소시오패스 (Sociopath)라고 부른다. 소시오 패스는 사회를 뜻하는 ‘소시오(Socio)’와 병리상태를 의미하는 ‘패시(Pathy)’ 의 합성어로서 ‘반사회적 인격 장애’ 이다. 쉽게 말해 사회생활이 가능한 사이코 패스이다. 사이코패스가 끔찍한 범죄를 저지르고 죄책감이나 피해자의 고통에 관심이 없는 것과 달리 소시오 패스는 잘못된 행동임을 알면서도 남에게 피해를 준다. 자신이 원하는 것을 얻기 위해 죄의식을 감추고 남에게 피해를 입힌다. 사이코패스나 소시오패스가 위험한 이유는 주위에는 반드시 선량한 피해자가 있기 때문이다. 또한 이들의 증세가 평소에는 전혀 주위에 드러나지 않기에 더..

회사와 이미지에 대한 인사팀의 역할

직장생활/직장생활 칼럼 손성곤 2014. 10. 13. 08:00

회사 이미지 관리의 시작은 내부고객 관리다. 어느 회사든 입사의 일련의 과정을 포함한 모든 일에서 인사팀의 중요성이란 굳이 말할 필요가 없다. 회사의 문턱을 힘들게 넘어설 때부터 박차고 나오는 그 순간까지 회사의 이미지를 결정하는 것은 인사다. 인사팀은 처음과 마지막의 이미지를 전해 주기 때문이다. 경험이 비추어 보면 신입이건 경력자건 첫 출근한 날은 설렌 혹은 긴장으로 매우 높은 스트레스 지수를 보인다. 그 높은 긴장의 날 인사팀이 보이는 태도는 직급의 높고 낮음을 막론하고 매우 큰 영향을 미친다. 경력직 첫 출근 날이었다. 해당 팀에 연락이 안 된다는 이유로 나는 출근 후 텅 빈 회의실에서 1시간쯤 멍하니 앉아 있었다. 중간에 일면식도 없는 누군가가 들어와서 자리를 비워달라는 요청을 받은 것은 당연한..

회사일 때문에 엉망이 된 인간관계? 어떻게 할까?

직장생활/직장생활 칼럼 손성곤 2014. 9. 25. 08:30

CASE 2 인간관계가 엉망이 됐어요! “일에 대한 열정이 넘쳐서 거의 365일 야근과 주말근무를 불사하며 달려왔어요. 그래서 늘 업무 평가도 좋았죠. 그런데 어느 순간 돌아보니 주위 사람들과 조금씩 멀어진 기분이 들어요. 누가 만나자고 하면 바쁘다고 거절하고, 제일 친한 친구의 결혼식도 못 가고 그랬으니 당연히 그럴 수 밖에요. 업무적으로 만나는 사람들은 많지만 정작 진짜 소중한 내 사람들이 다 떠났다는 걸 깨닫고 나니 정말 허탈하네요.” – 이지은(29세, 홍보대행사 근무) – 질문> 이런 경우 뒤늦게라도 인간관계를 복구하려면 어떻게 노력하면 좋을까요? 회사일 때문에 인간관계가 엉망이 되었다는 말은 잘못된 것이다. 물론 당신이 서비스업에 종사하는 경우는 의외로 하고 싶다. 관계를 만들 수 있는 절대적..

일하느라 연애 할 시간이 없다니?

직장생활/직장생활 칼럼 손성곤 2014. 9. 23. 08:30

CASE 6> 연애할 시간이 없어요 ! “일 욕심이 많아서 일만 하며 앞만 보고 달려왔어요. 그래서 남들보다 빨리 승진을 했고, 회사에서도 인정받고 있죠. 그런데 얼마 전 동창회에 갔더니 친구들이 전부 남편과 아이들을 데려왔더군요. 그러면서 저보고 언제 결혼할 거냐고 묻는데 순간 멈칫했어요. 생각해보니 결혼은 커녕 연애를 안한 지도 꽤 오래 됐더라고요. 연애를 어떻게 시작해야 할지도 모르겠어요.” - 이빛나(32세, 브랜드매니저) - 질문> 커리어적인 성공을 거두면서도 연애하는 방법은 어떤 것들이 있을까요? 인생은 길다. 아니 점점 더 길어지고 있다. 예전에는 50이면 완전 아줌마, 60이면 꼬부랑 할머니 이었는데 지금은 어떤가? 특급 칭찬을 쏟아 붓는 물광 피부 김희애도 낼 모래면 50이다. 여전히 섹..

업무량이 너무 많다고? 어떻게 줄여야 하냐고?

직장생활/직장생활 칼럼 손성곤 2014. 8. 28. 08:30

CASE 5> 업무량이 너무 많아요. “업무량이 해도 해도 너무 많아요. 중요한 프로젝트도 매주 쏟아지고, 그 뿐 아니라 잡무도 너무 많아요. 매일 새벽까지 야근하는 것은 물론이고, 연휴 날도 제대로 쉬지 못할 정도예요. 남들 다 가는 여름 휴가도 저에게는 먼 일이고, 정말이지 이대로는 못 살 것 같아요.” 질문> 위와 같은 케이스 외에도 업무량이 너무 많아서 힘들어하는 경우 어떻게 대처하면 좋을까요? 당신의 업무량이 지나치게 많아 숨조차 쉴 수 없다고 느낀다면 그 이유는 세가지다. 우선, 당신이 호구인 경우다. 당신은 일을 너무 잘한다. 당신의 일뿐 아니라 당연히 남이 해야 할 일까지 잘하는 것이다. 그것이 문제다. 조직내에는 업무 분장표가 있어 구성원은 그에 따라 업무를 부여 받고 일을 한다. 하지만..

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