직장생활연구소

직장생활/직장생활 칼럼 (118)

헷갈리는 직위, 직책, 직급 쉽게 이해하기

직장생활/직장생활 칼럼 손성곤 2013. 3. 25. 08:00

이력서를 쓸때나 신입사원의 경우 직위, 직급, 직책 등의 용어가 헷갈릴 수 있다. 이에 이 어떻게 다르고 실제로 어떻게 적용되는지 예를 들어 확인하고자 한다. 회사마다 조직마다 쓰는 곳도 있고 그렇지 않은 곳도 있다는 점도 기억하길 바란다. 1. 사전적 정의 - 직위: 직무에 따라 규정되는 사회적·행정적 위치 - 직급: 직무의 등급. 일의 종류나 난이도, 책임도 따위가 상당히 비슷한 직위를 한데 묶은 최하위 구분이다. 동일한 직급에 속하는 직위에 대하여서는 임용 자격, 시험, 보수 따위의 인사 행정에 있어 동일한 취급을 할 수 있다. - 직책: 직무상의 책임 위의 정의만 읽고 100% 이해를 한다면 당신은 천재다. 2. 실제의 예시 - 직위 : 쉽게 말하면 위치, 순서다. 사람들이 가장 많이 알고 있는 ..

직장인을 열받게 하는 이메일 장난질들

직장생활/직장생활 칼럼 손성곤 2013. 3. 19. 08:30

회사의 업무의 시작은 회사의 도착과 함께 컴퓨터를 키고 자리에 앉아 이메일을 확인하는 것으로 시작된다. 직군과 직급에 따라 다르겠지만 통상적으로 하루에 직장인 들이 처리하는 메일은 약 50개 가량이 된다고 한다. 이중 약 20개 정도는 회신할 필요가 있으며 반드시 처리해야 하는 건이며 그 중 약 5개 정도는 업무에 매우 중요한 것이라고 한다. 거꾸로 말하면 하루에 받는 매일의 10% 정도를 제외하고는 그다지 중요하지 않은 매일이라는 것이다. 이렇게 수도 없고 주고 받으며 직장생활에서 따로 떼어 놓고 말할 수 없을 정도로 중요한 이메일. 이메일 활용해서 자신의 업무를 돋보이게 하고 남을 깍아 내리려는 행동을 하는 사람들도 수없이 많다. 내가 경험한 뻔하게 보이는 “이메일 장난질”을 소개한다. 1. 누군가 ..

회사에서 사용해서는 안되는 말들은?

직장생활/직장생활 칼럼 손성곤 2013. 3. 11. 08:30

1. 무시하는 말들 그것도 몰라? 자료가 어디에 있는지 몰라서 옆 부서의 주임에게 묻는다. "A주임 작년 세일즈 자료 가지고 있니? **폴더에 들어 있잖아요. 그것도 모르셨어요?" 이런 ... 7년이나 어린 후배가 이따위 말을 던진다. 어찌 뚜껑이 열리지 아니할 수 있겠는가? 나는 친절하게 이렇게 대답한다. "내가 물어본건 **폴더에 있는건 아는데 **폴더 어디에 있는지가 알고싶은 거야. 그렇게 알려 줄 수 있겠니?니가 내 입장이라면 너처럼 그렇게 대답해 주면 기분이 좋을까?" 정확히 20초후 매일이 온다. "과장님 어디어디 폴더의 어떤 파일 입니다. 앞으로 주의 하겠습니다." 지위 고하를 막론하고 어떠한 일이 있더라도, 그것도 모르냐는 말은 날카로운 꼬챙이가 되어 누군가의 폐부를 찌른다는 사실을 절대 ..

회사에서 화를 낸다는 것은

직장생활/직장생활 칼럼 손성곤 2013. 2. 26. 08:30

회사에서 화를 내거나 분노를 터뜨리는 행위는 주체자의 감정상태를 전달하여 자신의 의견을 관철 시킬 수 있다는 장점이 있다. 아울러 개인적으로 볼 때도 감정의 응어리를 풀어주는 효과가 있다. 그러나 이런 장점이라 불릴 수 있는 것들 모두 일시적이라는 점을 잊어서는 안 된다. "고기를 잡으려면 물을 휘저어라"라는 말도 있다. 상대방이 마음을 어지럽게 해서 화를 돋구고 난 후에 그런 심리상태를 이용해 자신이 원하는 바를 얻는다는 뜻이다. 당신이 화를 폭발시키는 유형의 사람이라면 아주 영리하고 꾀가 많은 상대방이 나의 분노를 이용할 수 있기 때문이다. 무슨 일만 생기면 화를 폭발시키는 사람이라는 인상까지 퍼질 수 있다는 점도 명심해야 한다. 대부분의 짜증과 화의 원인은 남들이 자기의 화의 원인을 이해해 주기를 ..

회사에서 내편을 만드는 간단한 원칙

직장생활/직장생활 칼럼 손성곤 2013. 2. 18. 08:30

직장 내에서 당신의 편을 만드는 방법에는 아주 간단한 하나의 원칙은 아래의 말에 있다. 당신이 내일 만나게 될 사람의 70%는 "나와 같은 의견인 사람은 없나"라고 필사적으로 찾고 있다. 상대방의 이 바램을 이루어 주는 것이 바로 회사에서 내편을 만드는 방법니다. 실제로 모든 인간관계에서도 자신과 가까워지는 사람은 나의 얘기를 들어주고 나의 말이 동의해 주는 사람과 친해 질 수 밖에 없는 것이다. 나와 의견이 같은 사람을 싫어하는 사람은 없다. 설령 타인의 의견이나 생각이 나와는 다르더라도 일단 수긍을 하면서 들어줘라. 그러나, 그의 말이 정말 잘못된 것이어서 좋지 않은 결과가 예상될 경우 이렇게 해라. 한 시간 정도의 사이를 두고 다시 한번 가서 대화를 하는 것이다. “아까 당신이 한 이런 말에는 전체..

직장인이 스스로를 바꾸는 3가지 방법

직장생활/직장생활 칼럼 손성곤 2013. 2. 4. 08:30

인간이 스스로를 바꾸는 방법은 3가지 뿐이다. 사람을 바꾸는것, 환경을 바꾸는것, 시간을 바꾸는 것이 그것이다. 모두 새로운 다짐을 하는 것이 아니라, 물리적인 환경 자체를 바꾸는 것이다. 환경이 똑같은 상황에서 했던 수많은 다짐과 결심은 모두 그 상태로만 남아 있고 실직적인 변화까지 이끌어 진적이 거의 없는 것은 대부분의 사람들도 동감하는 부분일 것이다. 직장인에게 환경의 변화 중 가장 명확하고 확실한 방법은 회사를 옮기는 것이다. 회사를 옮기게 되면 완전히 새로운 사람들과 새로운 환경이 자연스럽게 직면하게 되기 때문이다. 그러나 이것은 많은 시간을 필요로 하고 아울러 엄청난 스트레스가 동시에 수반되는 방법이기도 하다. 하지만 가장 확실한 방법임은 자명하다. 새로운 사람을 사귀는 것은 팀을 바꾸거나 퇴..

팀워크는 축구에만 있는 말이 아니다

직장생활/직장생활 칼럼 손성곤 2012. 8. 13. 08:30

팀워크 (Team Work) "자신의 이익보다 팀 전체의 효율과 조직의 발전을 생각하여 취하는 행동이 만들어 내는 힘" 이것이 내가 감히 내려보는 팀워크의 정의다. 지난 10년간 많은 팀과 사람들을 만나오면서 내가 깨닫게 된 팀워크를 만드는 요소는 3가지 이다. 1. 명확한 목표의 확실한 공유 2. 룰을 지킴 3. 일 그리고 인간적인 부분의 상호 배려 위의 세가지 원칙은 너무나도 이해하기 쉬운 기초적인 이야기 이므로 굳이 설명할 필요조차 없을 것 같다. 그러나 실제로 당신이 몸담고 있는 팀을 떠올리면 위와 같은 점들을 모두 실행하고 있지는 않을 것이다. 혹, 당장 당신 부터가 좋은 팀워크를 만들 수 있는 좋은 팀원이 아닐 수도 있다. 내 직장생활의 시작은 너무 팀워크가 좋은 팀이었다. 때로는 부딪혀 깨지..

신입사원을 맞이하는 10년차 과장.

직장생활/직장생활 칼럼 손성곤 2012. 7. 3. 08:30

5년만에 맞이하는 신입사원인가 보다. 너무나도 오랜만에 들어오는 신입사원을 선임과장이 되고서 새롭게 받으려 하니 마음이 설레인다. 내일 오는 신입사원이 어떤 놈일까? 어떤 생각을 갖고 있고, 어떤 장점이 있는 친구인지 궁금하다. 모든 사람들이 나처럼 신입사원을 받을 때 설레이는 마음을 갖지는 않을것이다. 그냥 또 들어오나 보다 하고 마는 것이 대부분의 경우라고 생각이 든다. 내가 처음 회사에 들어와서 고참 과장에게 들었던 말을 아직도 잊을 수가 없다. "누가 어떤 것을 너에게 원하든지 130%를 해 내는 사람이 되어라" 라는 한 마디 였다. 물론 그가 나에게 수많은 훈계와 신입사원에게 지켜야 할 많은 교훈을 전해 주었지만 명확하게 기억하는 것은 "130%" 단 한 가지 였다. 100%를 지시를 받았을 때..

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